Política de reembolso

1. Naturaleza del servicio

Los productos ofrecidos en este sitio web son cursos online en formato digital. Al tratarse de contenido digital, el acceso puede ser inmediato tras la compra.

2. Derecho de desistimiento

De acuerdo con la normativa vigente, el derecho de desistimiento puede quedar limitado cuando el contenido digital ha sido accesible de forma inmediata tras la compra y el usuario ha dado su consentimiento expreso para ello.

3. Política general de reembolsos

No se realizarán reembolsos una vez que el usuario haya accedido al contenido del curso, salvo en casos excepcionales debidamente justificados.

4. Excepciones

Podrán evaluarse solicitudes de reembolso en situaciones como:
• Problemas técnicos que impidan el acceso al curso
• Errores en el cobro
• Casos debidamente justificados

5. Procedimiento

Para solicitar un reembolso, el usuario deberá contactar a través de la página de contacto indicando el motivo de la solicitud y aportando la información necesaria.

6. Resolución

Las solicitudes serán revisadas y respondidas en un plazo razonable. En caso de aprobarse, el reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.

7. Modificaciones

Virgo Interiorismo se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarla a cambios legales o de negocio.